Namamiti kupce daleko od konkurenta san je svakog direktora i vlasnika organizacije. Prvo, tvrtka tako može zauzeti velik tržišni udio, i, drugo, oslabiti položaj suparnika. Postoji nekoliko načina kako privući kupce od konkurenata.
Nužno je
Kontakti klijenata konkurenata, komercijalna ponuda, sredstva za plaćanje oglašavanja
Upute
Korak 1
Pozovite konkurentske kupce. Ova metoda bit će najrelevantnija za mobilne operatere jer mogu procijeniti koji korisnici operatora najčešće kontaktiraju svoje kupce. Tako će moći pratiti broj osobe koju se kasnije može kontaktirati s profitabilnom ponudom.
Korak 2
Pošaljite kupcima konkurenta e-poštu. Da biste to učinili, sastavite komercijalnu ponudu u kojoj morate navesti sve prednosti suradnje s vama. Teškoća leži u činjenici da nije tako lako saznati adresu osobe.
3. korak
Napravite bilten. Da biste to učinili, ispišite letke i stavite ih u poštanske sandučiće kupaca vašeg konkurenta.
4. korak
Posjetite potencijalne kupce. Ova je metoda prikladna za ISP-ove koji tek počinju obrađivati određeno područje koje zauzima konkurent.
Korak 5
Zauzmite položaj ispred natjecateljskog ureda. Stoga uvijek možete „uhvatiti“klijenta koji koristi ili će koristiti usluge konkurentskih tvrtki. Da biste to učinili, možete staviti promotore ili instalirati reklamni pano.
Korak 6
Razvijte promociju. Morate pažljivo razmotriti uvjete koji će biti korisni kupcima vašeg konkurenta. Niže cijene, veća kvaliteta, pokloni i ostali sustavi vjernosti. O akciji možete izvijestiti u medijima i na televiziji.
7. korak
Organizirajte posebnu promociju za konkurentske kupce. Primjerice, prilikom predaje konkurentske diskontne kartice možete ponuditi vlastiti i dobar popust na kupnju robe i korištenje vaših usluga.
