Stalnom reformom komunalnih usluga, bivši stambeni odjeli i DEZ-ovi preimenovani su u društva za upravljanje. Nažalost, samo su neki od njih počeli raditi bolje, ostali su bili nesavjesni u svojim dužnostima i nastavljaju to raditi. Ali vlasnici stambenih prostora imaju prava koja trebate biti u mogućnosti koristiti.
Upute
Korak 1
Svi odnosi između stanovnika i društva za upravljanje regulirani su Zakonikom o stanovanju Ruske Federacije, kao i drugim saveznim zakonima i propisima. Zahvaljujući ovim dokumentima možete saznati, na primjer, koliko puta treba očistiti stubište, nakon kojeg vremena se vrše kozmetički i glavni popravci, kao i druge suptilnosti. Uz to, prije sklapanja sporazuma sa stanarima, komunalno poduzeće mora osigurati količinu posla za koju će stanari platiti.
Korak 2
Zahvaljujući primljenim informacijama možete ugovoriti sastanak stanovnika kuće na kojem ćete odlučiti koji posao treba obaviti u kući. Na glavnoj skupštini treba voditi protokol u kojem tajnik sastanka naznačuje koliko je ljudi za obavljanje posla, a koliko protiv. Ovaj dokument potpisuju svi članovi sastanka i predaje ga šefu društva za upravljanje.
3. korak
Ako u roku od 10 dana društvo za upravljanje nije odgovorilo ili nije pozvalo stanovnike kuće na razgovor, tada možete kontaktirati nadzorne organizacije. Tu se ubrajaju: odjel gradske uprave za kontrolu nad tvrtkama za upravljanje, gradsko tužiteljstvo.
4. korak
Možete se prijaviti usmeno i pismeno. Kada verbalno, na primjer telefonom, trebate navesti svoje puno ime i prezime i cijelu suštinu pitanja. Takva poruka mora se unijeti u registar prijava građana, nakon čega će se izvršiti provjera. Prema zakonu, rok za razmatranje žalbe ne smije biti duži od 30 dana.
Korak 5
Kad se sve mogućnosti donesu i isprobaju, vrijedi se obratiti sudu s tužbenom izjavom. Ako nemate potrebno znanje za pisanje tužbe, potražite pomoć odvjetnika. U mnogim gradovima postoje javni centri za ljudska prava u kojima su sve konzultacije besplatne.