Ako je proizvod potrebno kupiti u internetskoj trgovini, kupci se mogu plašiti da postanu žrtve obmane, pa mnogi radije kupuju kupnju po primitku. Ovaj način plaćanja naziva se pouzećem.
Što je pouzeće
Većina prodavača na malo, koji žele privući kupce, čine određene ustupke i pristaju prodati robu uz plaćanje po primitku. U tom slučaju snose određeni rizik i mogu pretrpjeti gubitke ako kupac odbije izvršiti kupnju u posljednjem trenutku. Kupac je, pak, prilikom takve kupnje zaštićen od nesavjesnih prodavača, pa čak i najoprezniji i najnepovjerljiviji mogu robu naručiti pouzećem putem Ruske pošte, ne riskirajući ništa.
Sadržaj paketa ostat će netaknut dok ga vlasnik ne primi, a zaposlenici Pošte neće moći utvrditi što se u njemu nalazi. Robu možete naručiti na web mjestu internetske trgovine ili na redovnom poštanskom obrascu. U odgovarajući prozor morate zabilježiti da će pošiljka biti plaćena po primitku.
Da ne bi bilo na gubitku, tvrtka često uključuje određeni postotak u cijenu takvog proizvoda kako bi pokrila mogući povrat proizvoda bez zahtjeva. To može biti povezano s višom cijenom za COD stavke. Također, tvrtka ima pravo uvesti dodatna ograničenja za kategorije robe, iznos narudžbe, mjesto prebivališta adresata. U pravilu, troškovi pouzeća obično uključuju cijenu robe i troškove njezine dostave primatelju, nalog je moguće izvršiti pouzećem putem ruske pošte samo na teritoriju Ruske Federacije.
Kako primiti paket poslan plaćanje pouzećem
Ako je narudžba izvršena na web mjestu internetske trgovine, njezina administracija obavještava klijenta o statusu narudžbe SMS-om. U trenutku polaska na web mjestu Ruske pošte generira se identifikacijski broj paketa pomoću kojeg možete pratiti njegovo mjesto i trenutno stanje. Da biste to učinili, morate otići na službenu web stranicu Ruske pošte i unijeti željeni broj u predloženo polje.
Po dolasku paketa na mjesto isporuke kupac dobiva obavijest u kojoj se navodi adresa pošte, gdje se trebate pojaviti s osobnom iskaznicom. Po primitku paketa morate ispuniti račun i potpisati se za prijem. Plaćanje robe i dostava vrše se istovremeno.
Da biste se osigurali od braka, paket biste trebali otvoriti u prisutnosti poštanskog djelatnika. Ako se pronađe nekvalitetan proizvod, trebate podnijeti zahtjev, zamoliti zaposlenika pošte da potpiše, poslati pismo pošiljatelju i od njega zahtijevati naknadu. Po zakonu, u roku od 14 dana od dana primitka robe, može se vratiti prodavaču.
