Klijente jedne od najvećih ruskih financijskih organizacija često zanima kako isključiti Sberbank mobilnu banku putem SMS-a. Operacija se može izvršiti u samo nekoliko minuta, nakon čega se određeni iznos više neće teretiti s računa klijenta banke svakog mjeseca.
Nužno je
- - mobitel;
- - dogovor s bankom.
Upute
Korak 1
Prije pokušaja onemogućavanja mobilne banke Sberbank putem SMS-a, provjerite je li ta usluga stvarno povezana i aktivna. Da biste to učinili, dovoljno je izvršiti bilo koju financijsku transakciju, na primjer povući određeni iznos novca s računa ili kartice, platiti bilo koju uslugu ili izvršiti kupnju. Ako se odmah nakon toga na vaš broj mobitela pošalje SMS s obavijesti o trenutnom stanju, tada je usluga mobilnog bankarstva aktivna. Također, na ovu činjenicu ukazuju i obavijesti koje dolaze kada se stanje dopuni.
Korak 2
Da biste prekinuli vezu s mobilnom bankom, stvorite novi SMS, u čije polje upišite tekst BLOKIRANE USLUGE. Svi znakovi moraju biti velikim slovima i ne smije biti razmaka između riječi. Pošaljite ovu poruku na broj 900. Nakon nekog vremena primit ćete obavijest o uspješnom blokiranju usluge mobilnog bankarstva. Za provjeru možete izvršiti bilo koju operaciju: ako nakon nje ne dobijete poruku na broj, znači da ste učinili sve kako treba.
3. korak
U posljednje vrijeme učestale su izjave kupaca da nije dovoljno isključiti Sberbank mobilnu banku putem SMS-a: sredstva za uslugu i dalje se mogu teretiti s računa. Da biste postigli maksimalnu pouzdanost i najcjelovitije zaustavljanje ove usluge, trebali biste kontaktirati bilo koju podružnicu Sberbanke i obavijestiti zaposlenike o svojoj želji da napustite mobilnu banku. Od vas će se tražiti da sastavite prijavu u određenom obliku, koja će se razmatrati neko vrijeme. Kao rezultat toga, banka će prestati otpisivati novac od klijenta.
4. korak
Prekid veze mobilne banke možete naručiti i putem telefona, ali ne SMS-om, već pozivom na broj 8- (800) -555-5550. Ovo je besplatna telefonska linija. Pričekajte vezu s operatorom i obavijestite da želite isključiti mobilnu banku. Napominjemo da će se od vas možda tražiti da navedete kodnu riječ (koju je banka dodijelila prilikom potpisivanja ugovora o primanju kartice) i druge osobne podatke. Samo u ovom slučaju moći ćete postići ono što želite.
