Koje su usluge s mjesečnom naknadom trenutno povezane s vašom SIM karticom? Podrazumijeva li sama tarifa takvu naknadu? Ovo pitanje zanima svakog pretplatnika bilo koje mobilne mreže. Odgovor je na nekoliko načina.
Upute
Korak 1
Pokušajte saznati saldo, a onda tijekom dana uopće nemojte koristiti nikakve plaćene usluge (pozive, poruke, Internet) na telefonu. Na pretplatničkim tarifama, pretplata za usluge, ako postoje, najčešće se svakodnevno otpisuje u jednakim udjelima. Sljedeći dan ponovno provjerite stanje - je li se promijenilo? Ako je odgovor da, postoji pretplata za bilo koji skup usluga. Pomnožite razliku između jučerašnjeg i današnjeg stanja s 30 i saznat ćete koliko mjesečno morate platiti za te usluge.
Korak 2
Imajte na umu da neki operateri naplaćuju pretplatu za brojne usluge odmah jednom mjesečno, čak i uz unaprijed plaćenu tarifu. Neki nezavisni davatelji sadržaja naplaćuju pretplate za svoje usluge svakih nekoliko dana.
3. korak
Nazovite tim za podršku vašeg mobilnog operatera. Raspitajte se na koje usluge s mjesečnom pretplatom ste pretplaćeni i podrazumijeva li sama tarifa mjesečnu naknadu. Ako je potrebno, otkažite neke od ovih usluga ili promijenite tarifu.
4. korak
Ako se naknada za pretplatu naplaćuje za neograničen Internet ili neograničene pozive unutar mreže ili na vaše omiljene brojeve ili neograničeno slanje MMS poruka, trošak usluge je nizak i ako je aktivno koristite, nerazumno je odbiti je. Bez takve usluge vjerojatno ćete potrošiti puno više novca nego s njom (čak možete pokušati izračunati koliko više).
Korak 5
Za neke operatore tarifu i popis povezanih usluga možete saznati putem SIM-izbornika ili putem osobnog računa na web mjestu. Preostalo je pogledati parametre tarife i troškove svake od usluga na web mjestu ili ih pitati savjetnika.
Korak 6
Ako se s vašeg telefona tereti neobično velik iznos svakih nekoliko dana, iako niste nigdje zvali ili slali poruke, možda ćete biti pretplaćeni na uslugu trećeg dobavljača sadržaja. Nesvjesno, djeca ili rođaci mogu vas potpisati, kupujući oglašavanje na sumnjivom web mjestu i ne trudeći se prvo upoznati s njegovim pravilima. To bi također mogli namjerno učiniti neznanci kojima ste jednom dali telefon da "hitno nazovu na par minuta".
7. korak
Nazovite službu podrške operatera i zamolite savjetnika da vam kaže u korist kojeg je određenog davatelja sadržaja terećen iznos. Ako vam savjetnik ne da telefonski broj davatelja sadržaja, pokušajte ga pronaći sami po imenu pomoću tražilica. Nazovite savjetnika davatelja sadržaja i zamolite ih da isključe sve pretplate. Ponekad je potrebno to učiniti sami slanjem poruke na poseban broj naredbom "STOP" ili slično.
Korak 8
Ako pretplata nije završila, ponovno nazovite službu za podršku operatera i zamolite ga da uključi uslugu blokiranja plaćanja u korist davatelja sadržaja. Različiti operateri to nazivaju drugačije. Napominjemo da ako to učinite, možete izgubiti sposobnost korištenja mobilnog prijenosa.
Korak 9
Neki operateri nameću plaćene usluge povezivanjem unaprijed odmah po kupnji SIM kartice. To može biti, na primjer, glasovna pošta ili zamjena zvučnih signala melodijama. Naknada za pretplatu za takvu nametljivu uslugu ne počinje se teretiti odmah, već nakon razdoblja obično jednakog dva tjedna. Ako se pretplatite na takvu uslugu, obavezno otkažite pretplatu tražeći od savjetnika da je isključi ili vam kaže kako to učiniti.
