Pitanje određivanja cijene usluga kontrolirano je zakonodavstvom, ali postoje brojne razlike u odnosu na cijene robe, budući da su usluge nematerijalne - ne trebaju se čuvati.
Upute
Korak 1
Da biste oblikovali cijene usluga tvrtke, svakako uzmite u obzir ovu okolnost, odredite ciljeve određivanja cijena, analizirajte potražnju na tržištu i raspon cijena konkurenata, izračunajte troškove.
Da bi održale stabilnu poziciju na tržištu, mnoge start-up tvrtke postavljaju niske cijene, dobivajući malu dobit. Možemo reći da su takve tvrtke stabilne "da bi ostale na površini".
Korak 2
Tvrtke koje prvenstveno slijede cilj gospodarskog rasta slijede rigidne politike cijena. Uz to, visoka cijena može ukazivati na dobru kvalitetu pruženih usluga, što će dovesti do velikog broja zadovoljnih kupaca, a sukladno tome i do profitabilnosti. U tom će slučaju čak i smanjenje broja kupaca nadoknaditi visoke cijene.
3. korak
Važno je pravilno odrediti potražnju potrošača za uslugama. Potrebno je provesti istraživanje tržišta u uslužnom sektoru ili koristiti stručne procjene kako bi se imala jasna predodžba o količini i cijeni koju će potrošači biti spremni platiti za usluge. Možda će, prema rezultatima takve analize, biti potpuno neisplativo baviti se takvom aktivnošću. Međutim, možete pronaći načine da ovaj sektor usluga razvijete do razine koja može biti zanimljiva velikom broju klijenata.
4. korak
Ako je na tržištu usluga mnogo konkurenata, cijena bi trebala biti prosječna. Ne biste se trebali voditi cijenom vodećeg na ovom području, ali također ne možete sniziti cijenu, pogotovo ako je kvaliteta usluga vrlo visoka.
Korak 5
Utvrdite čimbenike koji mogu utjecati na formiranje cijena. Odnosno, cijene se mogu razlikovati tijekom cijele godine ako su pružene usluge u određeno vrijeme u godini vrlo tražene. U sezoni kada je potražnja za uslugama mala, koristite metodu diferenciranja pružajući popuste i određujući različite cijene za različite kategorije građana. Potrebno je uzeti u obzir sve ove čimbenike da bi se na kraju godine izračunala dobit, a ne gubici.
