Svako poduzeće ima svoje osobine, ali za menadžera bilo koje razine postoji nekoliko općih savjeta koji će mu pomoći ne samo da upravlja povjerenim timom, već i da u njemu stekne neosporni autoritet. Dobar vođa mora imati znanje iz širokog spektra područja kako bi ga uvijek mogao primijeniti u svojoj praksi.
Osim što morate dobro poznavati industriju u kojoj radite i imati profesionalno znanje, morat ćete znati i osnove ekonomije, prava, menadžmenta, računovodstva i psihologije.
Kao voditelj, naravno, ne morate znati sve tehnološke suptilnosti procesa i metoda rješavanja problema na kojima je angažiran odjel koji vam je povjeren. Ali morate imati jasnu predodžbu o općoj strukturi, imati tehničko znanje o funkcioniranju pojedinih proizvodnih jedinica i jasno znati odnos između njih. Trebali biste biti svjesni najnovijih trendova, tehnoloških i metodoloških inovacija i pratiti njihovu primjenu u proizvodnoj praksi.
Menadžer je prije svega administrator. Morate stvoriti takvu strukturu vodoravnih i okomitih veza između odjela kako bi odluke upravljanja brzo i bez izobličenja dopirale do vaših podređenih. Odgovorni ste za to da im se osiguraju rad i odgovarajuće opremljene radne stanice. Surađujte sa profesionalcima, budite svjesni njihovih potreba, pokušajte im pružiti ugodno radno okruženje, koje će najpozitivnije utjecati na produktivnost i povećati dobit.
Da biste kompetentno koristili raspoložive radne resurse i maksimizirali potencijal svakog od svojih neposrednih podređenih, potrebno vam je znanje o osnovama psihologije. To će vam pomoći na najoptimalniji način da sastavite radne skupine i date zadatke, uzimajući u obzir psihotipove vaših zaposlenika, što će pridonijeti kvaliteti i brzini njihove provedbe.
Osnove prava, posebno radnog prava, također ćete morati temeljito proučiti. Kao vođa, za vas postoje povećani zahtjevi, tako da bilo koji vaš postupak uvijek mora biti legalan i legitiman. Morate jasno razumjeti područje svoje pravne odgovornosti kako ga slučajno ne biste prekršili.
I, naravno, nemoguće vam je kompetentno upravljati tvrtkom bez osnovnih znanja iz ekonomije i računovodstva. Kao vođa neizostavno ćete se suočiti s tim pitanjima, a uspješni ekonomski rezultati vašeg odjela ili tvrtke uvelike će ovisiti o vama.
Postoje profesionalni stručnjaci za rješavanje određenih problema, ali uvijek biste trebali imati jasnu predodžbu o radu svakog funkcionalnog bloka, upravljati radom svih odjela.
