Kontrolne karte su trakasti dijagrami koji se crtaju na temelju određenih mjernih podataka za izvedbu proizvoda ili procesa u različitim vremenskim intervalima. Omogućuju nam da uzmemo u obzir dinamiku promjena pokazatelja i zbog toga u budućnosti kontroliramo sam proces.
Upute
Korak 1
Kontrolne karte razlikuju se od uobičajenih karata samo u dodatnim vodoravnim crtama. Ovi redovi označavaju kontrolne granice (gornje i donje) statistički prihvatljivih promjena u razmatranoj ili izmjerenoj vrijednosti, kao i prosječnu veličinu svih mjerenja.
Korak 2
Nacrtajte vrh, a zatim dno grafikona. Da biste to učinili, stvorite liniju prosječnih vrijednosti, a zatim identificirajte određene (maksimalno dopuštene) granice tih vrijednosti u obliku maksimalno mogućeg smanjenja predmetnog pokazatelja i povećanja.
3. korak
Zabilježite promjene vrijednosti na grafu. Bodovi, koji su ucrtani u obliku promjena na kontrolnoj karti, mogu se formirati ne samo kao rezultat izravnih mjerenja određenog pokazatelja procesa, već i kao rezultat ukupne vrijednosti skupine određenih pokazatelja koji su dobiveni u istom vremenskom razdoblju. Na primjer, ova kumulativna mjerna vrijednost može uključivati prosječnu veličinu za skupinu mjerenja, vrijednost odstupanja, prosječnu vrijednost nedostataka po jedinici proizvodnje i postotak nedostataka.
4. korak
Odredite promjenu pokazatelja na kontrolnoj karti s vremenom. Na taj način možete točno znati kada i kako se dogodila promjena procesa i tako razviti osnovu za daljnje upravljanje njome. Na primjer, ako kontrolna tablica prikazuje pojedinačni slučaj vrijednosti koja prelazi kontrolne granice, tada nije potrebno poduzimati nikakve radnje da bi se ispravio predmetni postupak. Ali ako kontrolna tabla odražava asimetrično pomicanje razmatranog pokazatelja (tijekom duljeg vremenskog razdoblja) u odnosu na liniju srednje vrijednosti, tada ovaj postupak zahtijeva hitnu intervenciju i usvajanje određenih korektivnih radnji.
