Kako Vratiti Novac Za Kvalitetan Proizvod

Sadržaj:

Kako Vratiti Novac Za Kvalitetan Proizvod
Kako Vratiti Novac Za Kvalitetan Proizvod

Video: Kako Vratiti Novac Za Kvalitetan Proizvod

Video: Kako Vratiti Novac Za Kvalitetan Proizvod
Video: Чрезвычайная ситуация. Джан Яман, Керем Бюрсин, Ханде Эрчел, Берен Саат и другие. Чего новости 2024, Ožujak
Anonim

Interesi kupaca robe i usluga čuvaju se saveznim zakonodavstvom, a posebno glavnim zakonom kojim se uređuje njihov odnos s prodavačima - "O zaštiti prava potrošača". Prema njemu, novac možete vratiti za bilo koji proizvod: kupljen u gotovini, bankovnom doznakom ili na kredit. Možete vratiti i proizvod koji se pokazao nekvalitetnim i onaj koji vam iz nekog razloga nije odgovarao ili ste se jednostavno predomislili u vezi s njegovom kupnjom.

Kako vratiti novac za kvalitetan proizvod
Kako vratiti novac za kvalitetan proizvod

Upute

Korak 1

Prema članku 25. "Zakona o zaštiti prava potrošača", imate pravo zamijeniti visokokvalitetni neprehrambeni proizvod za drugi, sličan, ako vam ne odgovara po svom obliku, veličini, veličini, boja ili bilo koji drugi parametar. Ako sličan proizvod nije dostupan za prodaju ili također ne udovoljava vašim zahtjevima, tada imate pravo raskinuti prodajni ugovor s ovom trgovinom i vratiti novac.

Korak 2

Pod ovim izgovorom možete vratiti novac za kvalitetan proizvod, jedini uvjet za takav povratak bit će samo njegov rok - u roku od dva tjedna od datuma kupnje. U tom slučaju morate ispuniti svoj zahtjev u pisanom obliku i napisati zahtjev za povrat novca.

3. korak

Napišite izjavu direktoru trgovine u kojoj je predmet kupljen. U prijavi u svom adresnom dijelu, u gornjem desnom kutu, obavezno naznačite položaj glave i naziv prodajnog mjesta, adresu na kojoj se nalazi. Ispod riječi "od:" napišite svoje prezime, ime i prezime, adresu prebivališta i podatke o putovnici ili broj bilo kojeg dokumenta koji dokazuje vaš identitet.

4. korak

U sredinu retka napišite riječ "Izjava" i navedite suštinu stvari. Navedite datum kupnje, članak i marku robe kupljene u ovoj trgovini i navedite zahtjev za povrat iznosa plaćenog za nju. U slučaju da vratite kvalitetan proizvod, ne možete zahtijevati plaćanje nastalih troškova dostave. Nije potrebno navesti razlog zašto proizvod vraćate u trgovinu, ali možete napisati da vam nije odgovarao ni po kakvim parametrima ni po svojoj konfiguraciji.

Korak 5

Nakon riječi: "U vezi s gore navedenim, molim vas da mi vratite novac za ovaj proizvod", naznačite način povrata. To može biti poštanska narudžba na navedenu adresu, prijenos na bankovni račun ili gotovina putem blagajne trgovine. Ako želite primati novac na svoj račun, ne zaboravite navesti ime banke, podatke o njoj i broj računa.

Preporučeni: