Da biste povećali potražnju za proizvodima, morate kompetentno predstaviti proizvod zainteresiranom potrošaču. Zadatak je brand menadžera da potroši najmanje sredstava na reklamnu kampanju, a istovremeno doseže što veću lojalnu publiku.
Upute
Korak 1
Prije pokretanja reklamne kampanje organizirajte marketinška istraživanja. Njegova je zadaća identificirati publiku redovitih kupaca (vjernih) i potencijalnih potrošača. To se može učiniti pomoću fokusnih grupa, okupljajući ljude različitih dobnih kategorija i socijalnog statusa i omogućujući im da razgovaraju o korisnim kvalitetama proizvoda.
Korak 2
Podijelite svoju oglasnu kampanju na dva dijela. Usmjerite ga da biste pronašli i privukli nove kupce. Recite nam o prednostima u odnosu na druge trgovačke lance. Garantirajte bonus kartice za prve kupce. Ili popust od pet do deset posto za one koji su robu ranije kupili negdje drugdje.
3. korak
Unesite darovne kartice kako biste zadržali postojeću publiku. Dajte nagrade za petu, desetu ili petnaestu kupnju. Smanjite ukupan iznos čeka za one koji su kupili proizvode za deset ili dvadeset tisuća rubalja. Organizirajte zabavu za klijente s djecom. Pažnja prema njima vrlo je vrijedna za roditelje. Osim toga, dok su djeca zauzeta, majke i očevi mogu otići na prodajni prostor i u opuštenoj atmosferi pogledati asortiman.
4. korak
Saznajte koji su proizvodi dostupni od konkurenata i koji su traženi. Dogovorite se s dobavljačima o isporuci željenih predmeta. To će privući potrošače zainteresirane za određenu marku. Priljev novih kupaca povećat će prodaju ostatka proizvoda.
Korak 5
Pri formiranju tablice asortimana predstavite sve najpoznatije i najprodavanije marke u njoj. Nemojte se zadržavati na jednom proizvođaču. Raznolikost će privući nove potrošače.
Korak 6
Organizirajte rješavanje pritužbi. Ne odbijajte zamijeniti neupotrebljive proizvode. Vratite novac odmah, kako slučaj ne biste iznijeli na sud ili tužiteljstvo. To će vam uštedjeti živce i zadržati dobru reputaciju među kupcima.
