Trgovac je osoba koja zna ispravno prodati proizvod kako bi od svog rada ostvarila maksimalan profit. Ljudi s određenim psihološkim osobinama i profesionalnim vještinama to mogu postati.
U širem smislu, trgovac je osoba koja se bavi djelatnostima radi ostvarivanja dobiti. U užem smislu, riječ se odnosi na osobu povezanu s privatnom trgovinom. U Rusiji se takvi građani obično nazivaju poduzetnicima.
Značajke struke
Stanovništvo naše zemlje nema najbolje asocijacije na ovu profesiju. U sovjetsko doba špekulanti su se nazivali trgovcima, koji su često obmanjivali građane. Zapravo, zanimanje je ugrađeno u sveruski klasifikator, uključuje dva područja: trgovina po industriji i trgovina.
U modernom svijetu ljudi s ovom profesijom:
- voditi komercijalne pregovore;
- bave se analitičkim aktivnostima;
- upravljati trgovinskim procesom;
- regulirati i optimizirati poslovne odnose s kupcima i dobavljačima;
- oblikuju asortiman i cijene;
- organizirati ispravan tijek dokumenata;
- raditi na oglašavanju.
Stoga je danas značenje riječi dobilo drugo značenje: trgovac je univerzalni stručnjak za trgovinu, o čijem radu ovisi isplativost i učinkovitost funkcioniranja cijele tvrtke.
Koje vještine i kvalitete trgovac treba imati?
Ljudi koji odluče biti uspješni u komercijalnim aktivnostima ili čestim trgovinama trebali bi biti pokretni, imati izvrsnu kratkoročnu memoriju i sposobnost brzog donošenja ispravnih odluka. Otpornost na stres mora se razviti na visokoj razini. Neophodno je ne samo pronaći zajednički jezik s klijentima, podređenima i partnerima, već i ispravno izaći iz konfliktnih situacija.
Prema "Etičkom kodeksu trgovca", stručnjak mora:
- reći istinu;
- pridržavati se pravila i uvjeta propisanih ugovorom;
- poznavati i pridržavati se zakona;
- poštuje stavove drugih ljudi;
- držite emocije pod kontrolom.
Za uspješnu provedbu vlastitih projekata morate imati vještine u nabavi i prodaji, marketingu, računovodstvu, oporezivanju, robnoj znanosti. Stručnjak koji odluči uspjeti na ovom polju mora pratiti inovacije u proizvodnji i trgovini, oglašavanju i upravljanju. Mora brzo analizirati situaciju na tržištu i prilagoditi svoje aktivnosti ovisno o rezultatima.
U doba tržišnog gospodarstva, kvaliteta komercijalnih aktivnosti ovisi o sposobnosti trgovaca da aktivno traže kupce, pronalaze robu od dobavljača po povoljnim uvjetima. Istodobno se u svakom slučaju uzima u obzir i potražnja kupaca. Važno je brzo prodati, koristeći progresivne metode prodaje, uvjerljivo oglašavanje.
Ponekad morate poduzeti opravdani rizik da biste postigli sjajne rezultate. To se mora učiniti vješto bez nepromišljenosti, ali nakon primjene stroge kalkulacije. Sposobnost preuzimanja rizika povezana je sa sposobnošću predviđanja i izračunavanja mogućih mogućnosti.
Kako postati trgovac?
Mnogi ekonomisti i psiholozi stvaraju knjige koje vam govore kako početi zarađivati novac. Djelo Franka Bettgera "Jučer je gubitnik - danas je uspješan poslovni čovjek" danas je popularno. Prema autoru, u tu profesiju spadaju svi koji se bave prodajom ili ponudom roba i usluga uz naknadu. Frank Bettger kaže da postoji nekoliko osnovnih pravila koja će vas ubrzati u trgovačkim djelatnostima:
- Djelujte energično. Svaki put kad se namjera pretvori u akciju, prihod se povećava.
- Razgovarajte s ljudima, dogovorite sastanke, pregovore. Bez toga neće biti napretka.
- Prevladajte svoje strahove, postavite ciljeve, budite samopouzdani i hrabri.
- Pohađajte tečajeve javnog nastupa.
- Koristite kreativan pristup za postizanje svojih ciljeva.
- Zapamtite, uspjeh dogovora je vaše povjerenje u ono što klijent želi.
Autor knjige kaže: prije nego što zaprosite potencijalnog klijenta ili partnera, morate točno odrediti što on želi. Ukažite osobi što joj treba. Obavezno se pripremite prije svakog sastanka, vodite bilježnicu u koju unosite sve svoje radne podatke i svoje misli. Vjeruje se da morate prodati razgovor, a ne dogovor. Prvi je najvažniji korak u započinjanju.
Sticanje obrazovanja
Da bi stekli zanimanje, maturanti obično biraju odsjeke:
- upravljanje;
- Ekonomija;
- trgovačko poslovanje;
- robna znanost.
Sve ove specijalizacije omogućuju vam stjecanje potrebnih vještina kako biste uspješno organizirali svoje poslovanje. Većina diplomanata diplomirala je trgovinu. Istodobno, sveučilišta pružaju priliku postati prvostupnik ili specijalist.
U Rusiji možete postati poslovni čovjek s diplomom:
- Na Akademiji za nacionalno gospodarstvo pri Vladi Ruske Federacije;
- Moskovski državni institut za međunarodne odnose.
- Rusko državno trgovinsko i ekonomsko sveučilište.
U većini slučajeva, za osposobljavanje za neku specijalnost, polažu se ispiti ili se uzimaju USE bodovi iz: društvenih studija, ruskog jezika, stranog jezika, matematike.
U nekim je slučajevima dovoljno srednjoškolsko obrazovanje, ali češće ljudi koji se odluče posvetiti svoj život ovoj profesiji nastavljaju dalje učiti. Stručnjaci za početnike potiču se da započnu svoju karijeru kao pomoćni specijalist ili trgovac u maloj tvrtki. To će vam omogućiti da brzo steknete potrebne vještine, naučite riješiti posao i hitne situacije. Najuspješniji poduzetnici započeli su s manjim poslovima.
Kada se prijavljujete za posao nakon završetka studija, budite spremni za zapošljavanje kao menadžera prodaje s perspektivom rasta. Prilično je jednostavno napredovati ako pokažete dobre rezultate i predanost razvoju. S vremenom možete narasti do direktora ili predsjednika tvrtke.
Dakle, aktivnosti uspješnog trgovca trebale bi se temeljiti na tri komponente: socijalnoj orijentaciji prema specijalnosti, dostupnosti vještina i profesionalnosti. Zanimanje uključuje stalno samosavršavanje i povećanje razine znanja. Trgovac mora biti u mogućnosti dobro trgovati, pa započnite posao sa sobom: prodajte razne predmete koji vam upadaju u oči ispred zrcala. Uvjerite prijatelje i poznanike u svoje stajalište, ali učinite to suptilno. Razmislite o svojim snagama, ovo će vam pomoći dati točan odgovor na pitanje na intervjuu: "Zašto bismo trebali odabrati vas?"
