Dobar prodavač, predstavnik prodaje ili voditelj prodaje osjeća se samopouzdano na tržištu rada jer su prodajne vještine tražene i visoko plaćene. Da biste prerasli na ovu razinu, morate proći kroz životnu školu neuspjeha s kojima se suočavaju ambiciozni zaposlenici trgovačkih tvrtki. Uspjeh dolazi brže ako početnik aktivno koristi tuđe iskustvo.
Upute
Korak 1
Odvojite dan za promatranje profesionalca. Neke tvrtke obučavaju pridošlice u uredu, a zatim ih šalju na teren za komunikaciju s kupcima. Unutar zidina matične tvrtke, kad su okolo istomišljenici, sve izgleda nije tako komplicirano. U stvarnom poslu noge se mogu tresti od straha, šefovi stavovi izlijeću iz glave, ništa se ne događa. To se događa kod početnika, tada sve nestane i posao ide dobro. Da biste više ili manje bezbolno prošli prvu fazu i stekli iskustvo, u praksi morate vidjeti kako radi profesionalni prodavač. Nijedan trening ne može zamijeniti promatranje. Recite šefu da ćete jedan dan biti s iskusnim kolegom. To će biti dovoljno za uspješan početak. Kad vidite kako kupci daju narudžbe, imat ćete povjerenja u uspjeh. Postavljajte pitanja i slušajte komentare nastavnika.
Korak 2
Pročitajte sve što možete pronaći o prodaji. Knjige se drugačije percipiraju kada se na njih nanese vlastito iskustvo. Čak i nakon što promatrate stvarnu prodaju izvana, iz knjiga ćete naučiti savjete koje možete primijeniti.
3. korak
Izračunajte troškove svakog kontakta s kupcem. Iskusni prodavači ne reagiraju bolno na odbijanja i neuspjehe jer znaju koliko vrijedi svaki sastanak, bez obzira na njegov ishod. Neka menadžer prodaje održi 100 sastanaka ili uputi 100 poziva u mjesec dana, a samo 20 od njih završi s narudžbom. Ovaj specijalist zarađuje 30 000 rubalja. Trošak jednog sastanka = 30.000 / 100 = 300 rubalja. Ima dana kada 7 sastanaka zaredom završe neuspjehom. Ali mudar trgovac razmišlja ovako: 7 sastanaka * 300 rubalja. = 2100 RUB Nije važno što taj novac zapravo nije zarađen. Mjesečni prosjeci i dalje će donijeti rezultate. Ovaj stil razmišljanja omogućuje vam da ne očajavate u teškim situacijama. Glavna stvar je uspostaviti 100 kontakata, a zatim 30.000 rubalja. neće ići nikamo. Početnici, s druge strane, imaju tendenciju biti frustrirani i nemotivirani jer vjeruju da loša sreća nije isplativa. Zapravo je svaki sastanak dio sustava. Da biste razvili sistemsko razmišljanje, pitajte vršnjake za brojeve koji su vam potrebni i pridržavajte ih se dok ne dobijete svoje osobne mjerne podatke na kojima ćete nadograđivati u budućnosti.
4. korak
Napravite plan za postizanje svojih financijskih ciljeva. Neka stručnjak iz trećeg koraka želi zaraditi 40 000 rubalja. Broj sastanaka mjesečno = 40.000 / 300 = 134 sastanka. Broj sastanaka dnevno = 134/24 radna dana = 6 kom. Na isti način izračunajte količinu posla koji trebate obaviti. Sad nije važno što neki dani možda neće imati sreće - ako se posao obavi u dobroj namjeri, postići ćete planirani rezultat.
Korak 5
U mislima postanite buldožer. Ovaj uređaj karakteriziraju dva važna pokazatelja: izdržljivost i prehrambeni zahtjevi. Za provedbu vašeg plana trebat će vam izdržljivost. Pratite koliko ste novca svakodnevno "zarađivali" na temelju broja sastanaka s klijentima. Potreba za hranom mora se uzeti u obzir kako bi se izbjegli prekidi u radu. Hranite se pozitivnim mislima iz nastavnih materijala kako ne biste izgubili vjeru u svoj uspjeh.
