Integrirani marketing je niz sustavnih, logički strukturiranih, dobro utemeljenih mjera usmjerenih na uspješnu promociju proizvoda ili usluge na tržištu. Za postizanje postavljenih ciljeva koristi sve potrebne alate.
Kompleksni marketing na modernom tržištu
Ispravan, strukturiran marketinški pristup uključuje sekvencijalni algoritam radnji za stvaranje i promociju proizvoda. Marketing je širok pojam koji uključuje niz neovisnih, međusobno povezanih područja. Mogu se podijeliti u 4 glavne funkcije: analiza, proizvodnja, prodaja, upravljanje i kontrola.
Neke tvrtke ograničavaju svoje marketinške funkcije na promotivne aktivnosti. Integrirani pristup u ovom je slučaju uporaba različitih alata i komunikacijskih kanala.
Integriranim pristupom sve ove funkcije postoje u okviru jednog programa i usko međusobno komuniciraju, rješavajući sve probleme uzastopno. Provode se istraživanja potražnje i potreba potrošača, analiza tržišta. Određuje se ciljna publika tvrtke. Na temelju dobivenih rezultata razvija se asortiman robe ili usluge i formira politika cijena. Izrađena je marka i platforma za oglašavanje proizvoda.
Program promocije izrađen je korištenjem svih dostupnih sredstava za oglašavanje. Redovito se provode istraživanja i analize trenutne tržišne situacije, a analizira se i konkurentno okruženje. Izrađuju se prognoze promjena, a trenutni program prilagođava se uzimajući u obzir primljene podatke. Razmjeri događaja ovise o razini poslovanja, opsegu proizvodnje i marketinškom proračunu.
4P teorija
Četiri poslovne komponente činile su osnovu 4P teorije: proizvod, cijena, mjesto, promocija, što se prevodi kao "proizvod", "cijena", "mjesto", "promocija". Sveobuhvatna marketinška strategija, oblikovana prema ovom principu, provocira potrošača da proizvod sagleda sa stajališta njegovih prednosti i koristi za sebe.
Teorija 4P prvi je put najavljena 1960. godine. Od tada je i dalje relevantan za trgovce. U raznim su je vremenima pokušavali proširiti i dopuniti. Svi su ti tekstovi samo varijacije na temu integriranog marketinga.
U okviru ove strategije proizvod znači bilo koju ponudu tvrtke. To može biti opipljiv proizvod, usluga, ideja, vrsta aktivnosti itd. Cijena je novčani iznos ili druga vrijednost koju tvrtka želi dobiti za svoj proizvod, a potrošač je spreman platiti za nju. Pojam "mjesto" ima široko tumačenje. Ovo je metoda distribucije proizvoda, metoda isporuke potrošaču, usluga nakon prodaje itd.
Promocija je skup reklamnih i informativnih aktivnosti za informiranje ciljne publike o zaslugama proizvoda koje su usmjerene na stvaranje potreba i stvaranje želje za kupnjom proizvoda. Prema teoriji 4P, sustavni, složeni rad s tim komponentama ključ je uspješnog poslovanja.
