Ako izgubite ključ sefa Sberbank, napisat će se izvod. Nakon njegova razmatranja okuplja se komisija pod čijim se nadzorom i u nazočnosti klijenta sef otvara. Pojedinac sam plaća banci gubitke zbog provale brave.
Ako korisnik izgubi ključ sefa ili ako se osoba ne pojavi u roku propisanom uvjetima ugovora, sef se u nuždi otvara provalom. Štoviše, sve se operacije odvijaju u nazočnosti komisije koja se sastoji od tri zaposlenika banke, uključujući šefa odjela.
Značajke propisane standardnim ugovorom
Ako dođe do gubitka ključa, na to se poziva stručnjaka koji izvodi radove na pucanju. Cijena njegovih usluga ovisi o regiji, karakteristikama podružnice. Dok posao ne završi, klijent nastavlja plaćati najamninu, uključujući PDV, za svaki dan, izuzev dana kada je sef otvorio provizija.
Uz to ćete morati platiti i kaznu. Izračunava se prema formuli: "Iznos zakupnine za dospjeli rok" = (T1 * P1), gdje je T1 tarifa određena za minimalni rok najma, vrijedi na dan obavljenog posla, P1 je broj dana dospjelog razdoblja. Na primljeni iznos dodaje se PDV.
Ako se u procesu otvaranja ćelije brava pokvari, postane potrebno instalirati novu, klijent je dužan nadoknaditi sve troškove Sberbanke povezane s obnavljanjem funkcioniranja ćelije.
Glavni koraci
Kad se utvrdi da ključa nema, odmah nazovite banku. Recite nam koliko je davno, po vašem mišljenju, došlo do gubitka. Zaposlenik kontakt centra to će zabilježiti.
Odgovorni upravitelj depozitara obavještava o potrebi pisanja zahtjeva. Obično označava približno vrijeme kada je osoba uspjela izgubiti ključ. Bolje je da to napišete izravno u poslovnici u kojoj se nalazi sef.
U prijavi se navodi:
- razlog gubitka ili oštećenja ključa;
- iz koje je stanice bila (siguran broj);
- broj i datum zaključenja sporazuma s bankom.
Nakon navođenja ovih podataka zapisano je: „Molim vas da zamijenite bravu, izdajte novi ključ. Slažem se s veličinom kazni. Obavezujem se da ću ih platiti dok se brava ne zamijeni. Nakon toga stavljaju se broj i potpis pojedinca. Službenik stavlja oznaku na dno, ovjerava je pečatom.
Korisnik je obaviješten:
- o potrebi otvaranja sefa od strane komisije u nazočnosti samog klijenta;
- datum i vrijeme svih radova;
- naknada svih troškova banke na teret sigurnosnog depozita.
Ako potonje nije dovoljno, morate biti spremni na činjenicu da ćete morati donijeti dodatna sredstva. Ako je potrebno, nakon dovršenja svih manipulacija, osobi se može pružiti nova ćelija potrebne veličine (ako je dostupna). U tom će se slučaju sklopiti novi ugovor.
U procesu otvaranja sefa događa se oduzimanje vrijednosti. Akt o obavljenom poslu sastavlja se u tri primjerka: banci, naručitelju, izvođaču (ako je bio uključen nezavisni stručnjak). Svaku opciju potpisuju stranke. Nakon toga, klijent može prikupiti svoje vrijednosti.
Može li se Sberbank sef otvoriti bez sudjelovanja vlasnika?
Ako se ključ izgubi, to se ne može učiniti. Iznimka je viša sila na koju klijent ili opunomoćenici moraju upozoriti zaposlenike banke. Primjer bi mogao biti kritično zdravstveno stanje ili pritvor.
Postoje i druge okolnosti u kojima se otvaranje može dogoditi bez sudjelovanja vlasnika stvari u ćeliji:
- ako nakon gubitka ključa vlasnik nije uzeo dragocjenosti, a cijeli ugovor je istekao;
- kao rezultat istražnih radnji;
- prilikom pohrane zabranjenih predmeta;
- u slučaju više sile, kada banka ne može ispuniti svoje obveze iz sporazuma.
U prvom slučaju, banka zadržava pravo prodaje sadržaja ćelije kako bi pokrila svoje troškove. Preostali iznos prenosi se na klijenta. Na ime klijenta moguće je otvoriti polog po viđenju. O čemu potonji dobiva pisanu obavijest. Banka ima pravo otvoriti sef za 20 dana, počevši od dana koji slijedi nakon završetka roka najma.
Stoga, ako izgubite ključ sefa Sberbank, morate odmah kontaktirati banku. Ako se sumnja da je došlo do krađe, trebate podnijeti žalbu policiji. Sva osnovna pravila i zahtjevi propisani su ugovorom koji se sastavlja prilikom plaćanja najma sefa. Duplikat se ne izdaje u takvim situacijama.
