Danas Sberbank izdaje nekoliko vrsta plastičnih kartica, neke su namijenjene samo korištenju u zemlji, druge se mogu koristiti za plaćanje kupnji širom svijeta. Standardi kartica također se razlikuju - postoje kartice Visa, Mastercard i Maestro, kao i kartice vlastitog standarda - AS Sberbank, prihvaćene su samo u Rusiji i blokirane su malo drugačije.
Nužno je
- Telefon
- Identifikacija
- Kodna riječ
- Lozinka i ID mobilne banke
Upute
Korak 1
Najlakši način blokiranja kartice Sberbank je pozivanje vruće linije. Telefonski broj uobičajen je za sve regije: 8 800 555 5550. Gdje god da nazovete, poziv će vas koštati jednako kao lokalni odlazni poziv ako ste u Rusiji. Zaposlenik u call centru postavit će vam nekoliko pitanja kako biste bili sigurni da zove korisnik kartice, a ne stranac. Operator će također zatražiti kodnu riječ koju ste naveli tijekom sklapanja ugovora s bankom.
Korak 2
Ako imate povezanu mobilnu banku, karticu možete blokirati pomoću nje. U tom slučaju pošaljite SMS na broj 90 sa zahtjevom koji mora biti sastavljen prema sljedećem predlošku. Prva riječ (nazovite jednu od opcija): BLOKIRANJE, BLOKIROVKA, BLOK, 03. Zatim unesite razmak i u poruku unesite zadnjih 5 znamenki broja kartice koju ćete blokirati. Nakon toga, još jedan razmak i kôd za blokiranje - broj od 0 do 3, s 0 znači da ste izgubili karticu, 1 - da je vaša kartica ukradena, 2 - karticu je pojeo bankomat, 3 - sve ostale mogućnosti. Umjesto razmaka u svom upitu možete koristiti crticu (-) ili hash (#). U roku od otprilike 5 minuta na vaš će se telefon poslati SMS u kojem će biti naznačen kôd za blokiranje, morate ga poslati na 900 kao potvrdu operacije.
3. korak
Karticu možete blokirati pomoću sustava internetskog bankarstva Sberbank-Online. Da biste to učinili, morate biti povezani sa Sberbank Mobile Bank. Pošaljite SMS na broj 900 s lozinkom ili zahtjevom PAROL, dobit ćete odgovor s lozinkom. Nakon toga možete se prijaviti u Internet banku i odabrati stavku "blokiraj karticu" u izborniku, a zatim će sustav zatražiti da navedete razlog, nakon čega će kartica biti blokirana.
4. korak
KAO što su Sberbank kartice blokirane na svoj način, sve metode koje rade za druge kartice nisu primjenjive na njih. Da biste blokirali AS Sberbank karticu, morate otići u poslovnicu koja radi s karticama ove vrste. Sa sobom morate imati osobni dokument, po mogućnosti putovnicu. Banka će tražiti da ispunite obrazac za prijavu, a zatim će kartica biti blokirana.
